Politique De Confidentialité
Dernière mise à jour : Août 2024
Affinity Square US Inc respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et traitons vos données lorsque vous utilisez l’application Chat&Yamo.
Veuillez prendre le temps de la lire et de la comprendre.
Nous sommes constitués et enregistrés au Cameroun et notre siège social est situé à Elig Essono immeuble Brain Booster, 2ème Étage, Boîte Postale 111626 Yaoundé Cameroun. Le numéro d’enregistrement de notre société est RC/YAO/2021/6/2433.
À propos de notre politique de confidentialité
Nous avons la responsabilité de veiller à ce que vos données personnelles soient utilisées conformément à la loi sur la protection des données. Les données personnelles sont des informations qui, seules ou en combinaison avec d’autres informations, peuvent être utilisées pour vous identifier.
L’utilisateur est toute personne physique qui nous fournit des informations personnelles lors de son inscription et de l’utilisation de l’application Chat&Yamo.
Cette page a pour but de vous informer sur la collecte et l’utilisation des données personnelles sur l’application Chat&Yamo disponible sur le Google Play Store et l’Apple Store pour les utilisateurs d’android et d’IOS.
Cette page vous informe également de nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez nos services et des choix associés à ces données.
En téléchargeant, installant, accédant et/ou utilisant l’application Chat&Yamo et en acceptant notre politique de confidentialité, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles et aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Si vous souhaitez retirer votre consentement ou si vous voulez que nous arrêtions d’utiliser vos données personnelles pour quelque raison que ce soit, vous pouvez supprimer votre compte et votre profil ne sera plus visible pour les autres utilisateurs.
Pour supprimer votre compte, allez dans les paramètres de Chat&Yamo et cliquez sur supprimer le compte, votre compte sera définitivement supprimé. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez continuer à recevoir des notifications de notre part.
Pour ne plus recevoir de notifications, vous devez alors désinstaller l’application Chat&Yamo. En cas de difficulté, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Données personnelles que nous recueillons à votre sujet
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes vous concernant, y compris les informations vous concernant que vous nous fournissez lors de votre inscription et de l’utilisation de l’application Chat&Yamo, notamment :
- Pseudo ;
- Nom d’utilisateur ;
- Numéro de mobile ;
- Pays d’origine ;
- Ville de résidence ;
- Religion ;
- Profession ;
- Nombre d’enfants ;
- Situation familiale ;
- Niveau d’éducation ;
- Adresse électronique Facebook ;
- Âge ;
- Identité sexuelle ;
- Préférences sexuelles ;
- Votre photo de profil et toute autre information que vous incluez dans votre profil ;
- Vos connexions et contacts, y compris les utilisateurs du Chat&Yamo et les autres contacts de votre appareil mobile que vous mettez à notre disposition ;
- Vos photos, vidéos et autres fichiers sur votre téléphone, lorsque vous téléchargez ces fichiers sur l’App Chat&Yamo ;
- Toute information lorsque vous nous contactez pour le support client ou toute autre question.
Comment vous nous communiquer des données ?
Vous choisissez de nous donner certaines informations lorsque vous utilisez nos services, notamment :
- Lorsque vous créez un compte : Vous nous fournissez au moins votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ainsi que certains détails de base nécessaires au fonctionnement du service, tels que votre sexe et votre date de naissance ;
- Lorsque vous complétez votre profil : Vous pouvez partager avec nous des informations supplémentaires. Pour ajouter certains contenus, comme des photos, vous pouvez nous autoriser à accéder à votre appareil photo ou à votre album photo ;
- Lorsque vous vous abonnez à un service payant : Vous fournissez des informations à notre prestataire de services de paiement, telles que votre numéro de compte mobile money, votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d’autres informations financières ;
- Lorsque vous choisissez de participer à nos promotions ou événements : Nous recueillons les informations que vous utilisez pour vous inscrire ou participer ;
- Lorsque vous contactez notre équipe d’assistance à la clientèle : Nous recueillons les informations que vous nous donnez au cours de l’interaction.
Vos connexions et vos contacts
Chat&Yamo vous demandera la permission d’accéder à vos connexions et contacts, y compris les utilisateurs de Chat&Yamo et les autres contacts de votre appareil mobile que vous mettez à notre disposition.
Nous vous demandons la permission d’accéder à vos contacts afin de vous fournir la fonction de blocage des contacts pour vous éviter de voir ou d’être vu par des profils utilisateurs de votre liste de contacts sur votre téléphone mobile.
Informations que nous obtenons d’autres sources
Afin de vous inscrire sur Chat&Yamo, il peut vous être demandé de vous connecter en utilisant votre login Facebook. Si vous le faites, vous nous autorisez ainsi à accéder et à traiter certaines informations relatives à votre compte Facebook, y compris des informations sur vous et vos amis Facebook qui pourraient être des amis communs sur Facebook avec d’autres utilisateurs de l’Application Chat&Yamo.
En nous autorisant à accéder à votre compte Facebook, vous comprenez que nous pouvons obtenir et traiter certaines informations provenant de votre compte Facebook, y compris votre nom, votre adresse électronique, votre date d’anniversaire, vos antécédents professionnels, vos antécédents scolaires, votre ville actuelle, les photos stockées sur Facebook, ainsi que les noms, les photos de profil, l’état de votre relation et les informations concernant vos amis Facebook.
Nous obtenons uniquement des informations à partir de votre compte Facebook que vous autorisez spécifiquement et que vous nous permettez d’obtenir.
SERVICES TIERS
Nous pouvons recevoir les informations décrites dans la présente politique de confidentialité de la part de services tiers, tels que des fournisseurs d’analyses et des partenaires publicitaires.
AUTRES UTILISATEURS
les utilisateurs de Chat&Yamo peuvent nous fournir des informations vous concernant, notamment dans le cadre de demandes de support client.
Comment nous utilisons vos données personnelles ?
La principale raison pour laquelle nous utilisons vos données est pour fournir et améliorer nos services :
- Créer votre compte pour utiliser l’application Chat&Yamo et vous permettre de continuer à l’utiliser ;
- Pour vous informer des publicités, des offres pertinentes et des citations d’amour qui pourraient vous intéresser ;
- Pour permettre aux autres utilisateurs de Chat&Yamo App de vous contacter ;
- Pour établir et vérifier votre identité sur Chat&Yamo App ;
- Pour vous recommander à d’autres utilisateurs ;
- Pour assurer la conformité légale ;
- Vous informer de toute mise à jour de l’Application Chat&Yamo, notamment des mises à jour des conditions d’utilisation de l’Application Chat&Yamo ainsi que de la présente politique de confidentialité ou d’autres changements qui vous concernent ;
- Pour prévenir, détecter et traiter les défaillances techniques ;
- Détecter, prévenir et traiter les fraudes réelles ou présumées, la sécurité ou l’abus, le mauvais usage ou l’utilisation non autorisée de l’application Chat&Yamo ;
- Se conformer aux lois et règlements applicables ;
- A d’autres fins pertinentes pour nos activités commerciales, à condition qu’elles soient légales.
Comment nous partageons l’information ?
En toute bonne foi et dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données avec :
- D’autres utilisateurs sur Chat&Yamo : Ces tiers nous aident dans diverses tâches, notamment l’hébergement et la maintenance des données, l’analyse, le service clientèle, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et la sécurité.
- Pour des transactions d’entreprise : nous pouvons transférer vos informations si nous sommes impliqués, en totalité ou en partie, dans une fusion, une vente, une restructuration ou tout autre changement de propriété.
Lorsque la loi l’exige, nous pouvons également divulguer vos informations :
- Pour aider à la prévention ou à la détection d’un crime ;
- Pour protéger la sécurité de toute personne ;
- Pour faire respecter des droits légaux.
Comment nous protégeons vos informations ?
Nous mettons tout en œuvre pour vous protéger contre l’accès non autorisé à vos informations personnelles ou contre leur modification, leur divulgation ou leur destruction.
Tous les tiers sont tenus de respecter la sécurité de vos données et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données à leurs fins. Ils sont tenus aux respects d’une stricte confidentialité.
Nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités ou attaques et nous examinons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations afin de mettre à jour nos mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles.
Nous pouvons suspendre votre utilisation de tout ou partie des services sans préavis si nous suspectons ou détectons une violation de la sécurité.
Si vous pensez que votre compte ou vos informations ne sont plus sécurisés, veuillez nous en informer immédiatement à l’adresse ci-dessous.
Durée de conservation de vos informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales légitimes et dans la mesure où la loi applicable le permet.
Cependant, nous supprimons ou rendons anonymes vos informations lors de la suppression de votre compte, sauf si :
- Nous devons les conserver pour nous conformer à la loi applicable ;
- Nous devons les conserver pour prouver notre conformité à la loi applicable ;
- Il existe un problème, une réclamation ou un litige en suspens ou potentiel qui nous oblige à conserver les informations pertinentes jusqu’à ce qu’il soit résolu ;
- Les informations sont conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude et l’amélioration de la sûreté et de la sécurité des utilisateurs. Par exemple, il peut être nécessaire de conserver les informations pour empêcher un utilisateur qui a été banni pour un comportement dangereux ou des incidents de sécurité d’ouvrir un nouveau compte.
Stockage de vos informations
Afin d’exploiter l’application Chat&Yamo, nous pouvons stocker vos données personnelles dans des centres de données qui peuvent se trouver en dehors de votre pays de résidence et où l’infrastructure peut être détenue ou exploitée par nos prestataires de services ou des sociétés affiliées.
Si l’endroit où les données personnelles sont transférées ou stockées n’a pas de lois substantiellement similaires qui assurent la protection des données personnelles, nous prendrons des mesures raisonnablement applicables pour nous assurer que vos données personnelles sont protégées de manière adéquate dans cette juridiction.
Vous pouvez également choisir de stocker certaines de vos données personnelles sur votre propre appareil. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir l’intégrité des informations conservées, en utilisant des normes technologiques reconnues pour empêcher l’accès non autorisé à vos données personnelles ou leur divulgation, et protéger vos données personnelles contre toute utilisation abusive, perte, altération ou destruction.
Notre politique en matière d’âge
Bien que nous souhaitions que le plus grand nombre de personnes puisse profiter de l’application Chat&Yamo, vous devez être considéré comme majeur par la loi applicable dans votre pays pour utiliser Chat&Yamo App.
Si nous apprenons qu’un enfant ou un mineur s’est inscrit sur notre site et nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour mettre fin à l’inscription de cette personne.
Vos droits
Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos informations, c’est pourquoi nous souhaitons vous rappeler les droits suivants dont vous disposez :
- Le droit d’accéder à vos données personnelles, de les mettre à jour, de les supprimer et de les effacer ;
- Le droit de définir des autorisations, vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil pour autoriser ou refuser la collecte ou le traitement des informations correspondantes ou l’affichage des notifications correspondantes. Bien entendu, si vous faites cela, certains services peuvent perdre leur fonctionnalité ;
- Le droit de désinstaller l’application Chat&Yamo ;
- Droit à la fermeture du compte ;
- Droit de consulter vos informations ;
- Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ;
- Le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
Veuillez noter que ces droits peuvent différer ou être soumis à certaines réserves en vertu des lois applicables dans votre juridiction.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à réviser cette politique de confidentialité de temps à autre, la version actuelle s’appliquera chaque fois que vous accéderez à l’application Chat&Yamo. Nous vous invitons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour.
Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications, vous devez mettre fin à votre utilisation de l’Application Chat&Yamo mais en continuant à accéder et à utiliser l’Application Chat&Yamo, vous reconnaissez et acceptez les modifications.
Coordonnées de contact
Affinity Square US Inc
Elig-Essono, immeuble Brain booster, 2ième Étage
contact@chat-yamo.com
P.O Box: 111626
Yaoundé, Cameroon.
Préparé par
Fru Shella ESQ
Barrister et Solicitor
Barreau du Nigeria et du Cameroun
Fondateur et associé gérant
CHI & Partenaires
Jouvence, UBA
shella@chi-partners.com