L’application ne fonctionne pas, que faire ?



Vous rencontrez des problèmes dans l’utilisation de chat&yamo, il se peut que cela soit dû à un problème de connexion, de mise à jour ou un bug temporaire sur l’application. Merci de suivre les étapes ci-dessous pour essayer de résoudre le problème :
  • Assurez-vous d’utiliser la version la plus récente de l’application. Si ce n’est pas le cas, merci de mettre à jour votre version.
  • Si vous utilisez la version la plus récente, assurez-vous que votre connexion internet fonctionne correctement.
  • Essayez de relancer l’application. Pour cela, fermez l’application puis relancez-la à nouveau. Cela ne vous déconnectera pas mais la relancera tout simplement.
  • Essayez de supprimer l’application chat&yamo puis de la réinstaller.
  • Bien vouloir redémarrer votre téléphone si toutes ces étapes ne fonctionnent pas. Ou tout simplement nous joindre sur :
  • Facebook : @Chat-et-Yamo
    Instagram : @chat_yamo
    Mais aussi par mail à : contact@chat-yamo.com.


ces informations vous ont-elles été utiles ?